更易住|智能酒店客控解决方案

发布于:2020-07-09 09:53:47


       近几年来,客控系统受到了酒店的青睐,并且为酒店发挥了重要的作用。同时,客控系统也在不断的改造升级,为酒店提供更安全可靠的服务,因为想在众多酒店中脱颖而出,那么就必须从提高服务质量方面下功夫。酒店客控在如今的酒店行业,普及力度可谓相当的大,这不仅因为可以为消费者带来了更多的入住体验,更是可以从运营角度来节省酒店的成本。

      我们在选择智能酒店客控解决方案时应该注意4大系统模块,分别是远程控制系统、定时控制系统、联动控制系统以及酒店自助入住系统,这是因为:

      模块一:远程控制系统

      智能酒店客控解决方案中的远程控制系统表现在,它能一键远程控制房间的灯光、空调、热水器等电子智能设备。这一功能,对于入住的客户来说,他们在外出回来的路上,可以先把房间的空调、热水器等智能设备开启。这样当他们在进入酒店时,就可以享受到空调带来的温度,如果想回来就洗澡,也不需要时间等热水器烧开,这样就可以大大提升客户的入住体验。于酒店而言,远程控制系统对每个酒店的灯光、空调、热水器、门锁等功能的控制,可以起到监管节约人力物力的作用,有效节省成本,扩大盈利空间。

       模块二:定时控制系统

       酒店的定时控制功能表现在,用户或酒店管理者,可以对酒店客房的空调、热水器、闹钟、门锁等设备进行定时控制。这样既能做到节约环保,也能提升客户的入住体验。

       模块三:联动控制系统

       酒店客控系统解决方案中,联动控制系统是物联网技术的主要体现。它是指智能设备之间可以互相联动、相互组合、自动触发。例如:当客户在使用智能热水器时,可以对智能蓝牙音箱发起指令,然后由蓝牙音箱作为媒介开启热水器,这样即便客户本人不在酒店,也能实时开启房间的智能设备,为入住提供便利。

      模块四:酒店自助入住系统

      更易住酒店自助入住系统产品功能包括:自助开房、自助退房、自助续房、身份认证、多种支付方式、小票打印、另外还有一个商家后台。

优势是:1、更易住酒店自助设备轻松完成入住、退房、支付、续房等一系列操作,帮助酒店节约成本,提升客户体验感。2、24小时自助服务、操作简易、查询方便。3、商家后台储存数据量大,保护客户隐私安全,数据报表管理规模化,让酒店及时了解酒店经营状况。4、提高前台工作效率,降低人工成本。

      智能酒店在改造过程中,核心是有效地降低酒店的运营成本,提高酒店管理效率,而智能酒店客控解决方案,这是一个可以影响酒店营销业绩的重要因素。

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