智能入住|庚亿科技力推无接触酒店智能入住模式

发布于:2020-03-20 15:24:44


      这次疫情让我们经历了一个特殊的春节,每个人在家里安心看节目,从观察到关注,从关注到担心,从担心到焦虑,从焦虑到爱心满满,大家都希望疫情早日结束。而随着最近新冠疫情的逐步控制和好转,酒店行业逐渐回暖,据数据资料显示,五一出游酒店的关键词搜索量增长了接近40%,对于即将来临的市场增长时期,建议酒店全面实现无接触服务。

      智能化产品酒店自助入住机能够提高客户对自助住宿体验,也能够满足应对防疫需要,对个人安全健康有了一定的保障,所以说,经此一“疫”,酒店智能入住方式必然会变得越来越重要性。

      智能入住方式的重要性提现在哪里?

      1、可减少客户与前台人员接触,预防为主。

      在当前的疫情下,我们要尽量减少不必要的人与人之间的接触,从预防上来看,客户在酒店自助入住机上办理check in,可以有效的阻止了“病毒”的传播,保障了客户的健康,也降低了酒店的风险。

      2、入住高峰时可分流减少排队,增强体验!

      酒店的传统痛点一般都有客户入住及退房的办理时间过长,导致等待时间过长,严重降低了客户酒店入住的体验感。

      与庚亿科技合作的一家重庆某酒店中,在引入更易住入住机之后,终端机每天使用率可以达到90%,已经基本替代了人工前台,酒店的入住率也因此提高不少,客户对酒店的好评率达到了100%。更易住入住机采用自主研发的AIT技术,配备了智能预订、自助入住、身份识别、一键续房、自助退房等功能,基本实现了替代人工酒店前台,将无接触入住服务形式落到实处,为酒店提供了高效、快捷、安全的智能入住方式。

       还有很重要的一点,庚亿科技针对疫情的后期,将会对酒店自助入住机产品进行更进一步的更新升级,如:增加客人体温检测装置、异常体温预警系统等等,以确保酒店对客人的个人状态掌握更多信息,及时采取适当保护措施。

      在酒店行业即将迎来复工潮之际,智能入住产品在疫情中已经展现出了其优势以及重要性,势必成为酒店行业发展趋势。庚亿科技将继续潜心技术研发,推进产品的更新迭代,为酒店智能升级提供可行的解决方案,让客户体验到更加便捷、更加个性化的入住住宿服务。

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